2022年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》6月18日專為備考2022年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、“三八”國際婦女節(jié),出租汽車駕駛員義務搭載女乘客是無私奉獻社會的行為。
答 案:對
解 析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知:“三八”國際婦女節(jié),出租汽車駕駛員義務搭載女乘客是無私奉獻社會的行為。
2、根據(jù)《出租車駕駛員服務規(guī)范》:出租汽車經(jīng)營服務的首要要求,就是為乘客出行提供專屬(乘車期間)、快捷、方便、舒適、安全的“門到門”服務。
答 案:對
解 析:服務流程可知,下車時,提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認無誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車待租標志。
3、駕駛員在運營中可以穿背心和拖鞋開車。
答 案:錯
4、冰雪路面處理情況不能使用緊急制動,但可采取急轉(zhuǎn)向的方法躲避。
答 案:錯
解 析:冰雪路面易滑,緊急制動,急打轉(zhuǎn)向等過激的動作會造車側(cè)滑或是翻車。
5、對網(wǎng)約車實行市場調(diào)節(jié)價,城市人民認為確有必要的可實行政府指導價。
答 案:對
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營管理服務辦法》:對網(wǎng)約車實行市場調(diào)節(jié)價,城市人民認為確有必要的可實行政府指導價。
單選題
1、出租汽車駕駛員在計價器、待租標志燈、衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運營設(shè)備不能正常使用的情況下繼續(xù)運營的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:B
2、上海紫金山大酒店位于東方路,近()。
- A:濰坊路
- B:張楊路
- C:棲霞路
- D:浦東大道
答 案:B
3、汽車使用與常見故障處理汽車日常維護的作業(yè)項目,包括外觀清潔,檢視補給油液、輪胎氣壓,檢查________。
- A:全車潤滑點
- B:蓄電池
- C:安全檢視部位
- D:車輛外部銹蝕
答 案:C
4、出租車汽車政策、法規(guī)、標準出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣5分。
5、交通事故因雙方當事人的過錯引發(fā),雙方當事人分別承擔同等責任。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:A
解 析:公安機關(guān)交通管理部門應當根據(jù)當事人的行為對發(fā)生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度,確定當事人的責任。(一)因一方當事人的過錯導致道路交通事故的,承擔全部責任(二)因兩方或者兩方以上當事人的過錯發(fā)生道路交通事故的,根據(jù)其行為對事故發(fā)生的作用以及過錯的嚴重程度,分別承擔主要責任、同等責任和次要責任(三)各方均無導致道路交通事故的過錯,屬于交通意外事故的,各方均無責任。(四)一方當事人故意造成道路交通事故的,他方無責任。
多選題
1、網(wǎng)約車駕駛員在運營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時,應該( )。
- A:撥打應急救援電話
- B:保護現(xiàn)場設(shè)置警示標志
- C:將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移避免二次受傷
- D:立即拖出被軋在車輪下的受傷者
答 案:ABC
2、______是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務的前提。
- A:提升學歷
- B:依法運營
- C:規(guī)范服務
- D:利益至上
答 案:BC
解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:依法運營、規(guī)范服務是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務的前提。
3、雪天駕駛網(wǎng)約車的主要風險有()。
- A:車輛穩(wěn)定性下降操控難度大
- B:制動距離延長、方向易跑偏
- C:車輛容易側(cè)滑
- D:溫度低導致駕駛員視力下降
答 案:ABC
4、發(fā)生道路交通事故造成受害人財產(chǎn)損失,不在交強險賠償范圍的情況有________。
- A:駕駛員未取得駕駛資格
- B:駕駛員醉酒
- C:機動車被盜期間肇事
- D:被保險人故意制造道路交通事故
答 案:ABCD
解 析:交通事故處置可知,由于駕駛員未取得駕駛資格或者醉酒駕車發(fā)生道路交通事故,被保險機動車被盜期間肇事,被保險人故意故意制造道路交通事故,造成受害人的財產(chǎn)損失的,保險公司不承擔賠償責任。對于墊付的搶救費用,保險人有權(quán)向致害人追償。
5、出租汽車駕駛員小王搭載外國乘客,可是聽不明白乘客要去哪里,小王可以_____。
- A:請乘客下車
- B:向出租汽車公司求助
- C:向出租汽車調(diào)度中心求助
- D:打報警電話求助
答 案:BCD
解 析:出租汽車駕駛員小王搭載外國乘客,可是聽不明白乘客要去哪里,小王可以向出租汽車公司求助、向出租汽車調(diào)度中心求助、打報警電話求助。