2022年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》6月5日專為備考2022年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、現(xiàn)金交易最方便快捷,因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒絕乘客使用這些功能支付車費。
答 案:錯
解 析:有刷卡、微信支付功能,駕駛員不能拒絕乘客使用這些功能支付車費。
2、網(wǎng)約車運價實行政府定價,城市人民政府認(rèn)為有必要實行政府指導(dǎo)價的除外。
答 案:錯
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范 》:網(wǎng)約車運價實行市場調(diào)節(jié)價。
3、巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營,為社會公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運輸服務(wù)。
答 案:對
解 析:《關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》:巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營,為社會公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運輸服務(wù)。
4、發(fā)生道路交通事故撥打呼救電話必須詳細(xì)、周全地表達人、地、狀、救護措施。
答 案:錯
解 析:交通事故處置可知,駕駛員在報告交通事故時,應(yīng)如實講清發(fā)生事故的時間、地點、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞程度等情況,并聽候公安交管部門的處理,不得偽造事故現(xiàn)場,更不能事后逃逸。
5、網(wǎng)約車駕駛員的注冊,通過出租汽車經(jīng)營者向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門報備完成。
答 案:對
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊,須通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報備完成,報備信息包括駕駛員從業(yè)資格證信息、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者協(xié)議等。
單選題
1、制動跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉(zhuǎn)向機構(gòu)松曠及兩前鋼板彈簧彈力不等。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:A
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,車輛跑偏的原因:左右兩前輪胎的氣壓不等、輪轂軸承預(yù)緊度不等;單邊制動拖滯,前輪定位不確定;前懸架兩側(cè)減振彈簧彈力不等或減振器工作性能存在比較大差異;車輛兩側(cè)軸距不相等。
2、安全運營與治安防范情緒劇烈波動時,駕駛員應(yīng)急反應(yīng)能力會________。
- A:下降
- B:提高
- C:保持不變
- D:沒有規(guī)律
答 案:A
3、駕駛員要根據(jù)車型控制裝載量和車速,經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且可能引發(fā)懸架變形和車身損壞。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:A
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,嚴(yán)禁超載、超速行駛。駕駛員要根據(jù)汽車的型號來控制裝載量和車速,經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且還可能引起發(fā)懸架變形和車身損壞。
4、無論是專職還是兼職駕駛員,均要有4年以上的駕齡。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
5、駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級最高為( )級。
- A:AAA
- B:AA
- C:A
- D:B
答 案:B
多選題
1、出租汽車駕駛員在運送乘客過程中應(yīng)該做到________。
- A:車輛啟動前檢查車門是否關(guān)好
- B:如遇到乘客要求掉頭行駛的要遵守交通法律法規(guī)不得違法掉頭
- C:未經(jīng)乘客同意可根據(jù)需要再攬他人同乘
- D:因駕駛員原因造成車輛停駛或遇到管理部門檢查時計價器可以繼續(xù)計費
答 案:AB
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運送服務(wù)中(1)車輛起動前,駕駛員要檢查車門是否關(guān)牢,問清乘客的去向后,起動車輛,壓下空車待租標(biāo)志,使計步器處于工作狀態(tài)。(2)未經(jīng)乘客同意,不得招攬他人同乘等。
2、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租車駕駛員________等提供便利。
- A:從業(yè)資格考試
- B:從業(yè)資格注冊
- C:違章處罰
- D:繼續(xù)教育
答 案:BD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊和繼續(xù)教育等提供便利。
3、出租汽車駕駛員在乘客上車時應(yīng)該做到________。
- A:車輛應(yīng)與道路平行??坎⒃谟覀?cè)上車
- B:在條件允許的情況下駕駛員應(yīng)主動開啟車門幫助乘客提拿行李
- C:問清目的地后請乘客上車
- D:在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車
答 案:AB
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,(1)乘客上車時,車輛應(yīng)與道路平行??浚{駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車;乘客上車時,駕駛員應(yīng)面向乘客主動問候;(2)主動協(xié)助乘客提拿行李,行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和閉鎖;(3)駕駛員應(yīng)主動協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車,正確使用無障礙設(shè)施,協(xié)助乘客系好安全帶;(4)乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。
4、出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹立________的從業(yè)意識。
- A:盈利至上
- B:安全行車
- C:誠實守信
- D:文明服務(wù)
答 案:BCD
5、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員載客到達目的地后,需完成以下哪些工作?。
- A:停車
- B:收費
- C:提醒乘客帶好行李下車
- D:處理遺留物品和垃圾
答 案:ABCD