2022年網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》5月29日專(zhuān)為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、高速行駛保持車(chē)距，避免不必要或經(jīng)常地制動(dòng)，可以減少對(duì)輪胎的損害。

答 案：對(duì)

解 析：高速行駛保持車(chē)距，避免不必要或經(jīng)常地制動(dòng)，這樣可以減少對(duì)輪胎的損害。為了自己的行車(chē)安全考慮要注意輪胎的花紋深度，接近磨平的輪胎因?yàn)楹吐访娴哪Σ翜p少，制動(dòng)距離長(zhǎng)，不要高速行駛。

2、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動(dòng)出具有效車(chē)費(fèi)票據(jù)。

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》：出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動(dòng)出具有效車(chē)費(fèi)票據(jù)。

3、出租車(chē)駕駛員在從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)時(shí)，可以不攜帶從業(yè)資格證。

答 案：錯(cuò)

解 析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車(chē)駕駛員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處50元以上200元以下的罰款。

4、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司不得妨礙市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，不得為排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而以低于成本的價(jià)格運(yùn)營(yíng)擾亂正常市場(chǎng)秩序。

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司不得妨礙市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，不得為排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而以低于成本的價(jià)格運(yùn)營(yíng)擾亂正常市場(chǎng)秩序。

5、網(wǎng)約車(chē)/出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。

答 案：對(duì)

單選題

1、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照________向乘客收取費(fèi)用。

• A：雙方協(xié)商價(jià)格
• B：計(jì)價(jià)器顯示金額
• C：不高于計(jì)價(jià)器顯示金額
• D：不低于計(jì)價(jià)器顯示金額

答 案：B

解 析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照計(jì)價(jià)器顯示金額向乘客收取費(fèi)用。

2、出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)候客時(shí)豎起空車(chē)待租標(biāo)志，計(jì)價(jià)器處于________狀態(tài)。

• A：乘車(chē)
• B：空車(chē)
• C：預(yù)約
• D：電召

答 案：B

解 析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知，出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)候客時(shí)豎起空車(chē)待租標(biāo)志，計(jì)價(jià)器處于空車(chē)狀態(tài)。

3、專(zhuān)車(chē)司機(jī)接單服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程包含()

• A：致電確定接駕地前往接駕地致電告知到達(dá)迎接開(kāi)車(chē)門(mén)創(chuàng)界山車(chē)內(nèi)物品下車(chē)開(kāi)門(mén)送別
• B：鞠躬開(kāi)車(chē)門(mén)送別
• C：打電話(huà)介紹車(chē)內(nèi)物品下車(chē)開(kāi)車(chē)門(mén)
• D：打電話(huà)開(kāi)車(chē)門(mén)介紹車(chē)內(nèi)物品

答 案：A

4、網(wǎng)約車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)計(jì)價(jià)器有故障，應(yīng)（ ）。

• A：繼續(xù)運(yùn)營(yíng)下班后自行修理
• B：立即停車(chē)自行調(diào)整、修理
• C：暫停運(yùn)營(yíng)將計(jì)價(jià)器送往有計(jì)價(jià)器維修資質(zhì)的部門(mén)維修
• D：載客時(shí)向乘客解釋后議價(jià)收費(fèi)

答 案：C

5、網(wǎng)約車(chē)運(yùn)價(jià)和油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制應(yīng)當(dāng)根據(jù)（ ）設(shè)置啟動(dòng)點(diǎn)。

• A：駕駛員收入水平
• B：承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
• C：成品油價(jià)格水平
• D：運(yùn)價(jià)水平

答 案：C

多選題

1、出租汽車(chē)駕駛員小張搭載了一位外國(guó)客人，途中外國(guó)客人著急地向小張說(shuō)著什么，但小張完全聽(tīng)不懂，小張應(yīng)該_____。

• A：向所在公司求助
• B：向出租汽車(chē)調(diào)度中心求助
• C：打報(bào)警電話(huà)求助
• D：要求乘客下車(chē)，終止服務(wù)

答 案：ABC

2、出租汽車(chē)駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括_____。

• A：脫去燒傷處飾物
• B：用冷清水沖洗或浸泡傷處
• C：傷員若口渴可口服少量淡鹽水
• D：使用油膏或油等敷抹燒傷處

答 案：ABC

解 析：根據(jù)急救知識(shí)可知，出租汽車(chē)駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括脫去燒傷處飾物、用冷清水沖洗或浸泡傷處、傷員若口渴可口服少量淡鹽水。

3、網(wǎng)約車(chē)日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作，要作好()的安全檢查。

• A：汽缸檢查
• B：出車(chē)前
• C：收車(chē)后
• D：行車(chē)中

答 案：BCD

4、下列哪些屬于對(duì)出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)形象的要求________。

• A：衣著整潔無(wú)破損有工作裝者按要求著裝上崗
• B：面部潔凈頭發(fā)整齊干凈
• C：手、腳潔凈指甲修剪得當(dāng)
• D：駕駛員可以根據(jù)個(gè)人喜好化濃妝

答 案：ABC

解 析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知，服務(wù)儀容要求包括（1）精神飽滿(mǎn)、端莊大方、舉止文明、禮貌待客。（2）出租汽車(chē)駕駛員著裝應(yīng)得體大方，不得袒胸露背。按規(guī)定著裝，正確佩戴服務(wù)標(biāo)志，配飾得體。（3）面部應(yīng)修飾潔凈、自然，如化妝，應(yīng)淡雅適度。（4)發(fā)型應(yīng)梳理整齊，修飾大方，風(fēng)格莊重。(5）勤洗澡更衣，做到身體無(wú)異味，手、腳保持潔凈，指甲修剪得體。（6）運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新。

5、出租汽車(chē)的車(chē)容車(chē)貌中對(duì)車(chē)輛行李艙的要求包括_____。

• A：整潔
• B：供乘客放置行李物品的空間不少于行李艙的1/3
• C：開(kāi)啟裝置完好
• D：照明有效

答 案：ACD

解 析：出租汽車(chē)的車(chē)容車(chē)貌中對(duì)車(chē)輛行李艙的要求包括整潔、開(kāi)啟裝置完好、照明有效。