2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》5月28日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、出租汽車駕駛員可以將對(duì)自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)。

答 案：錯(cuò)

解 析：出租車“有車必供，有客必載”，載客途中,無(wú)正當(dāng)理由不得中止服務(wù)。

2、收車后車輛例行檢查項(xiàng)目中，要檢查輪胎氣壓及磨損是否正常，固定螺母是否缺失或松動(dòng)。

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知：收車后車輛例行檢查項(xiàng)目中，要檢查輪胎氣壓及磨損是否正常，固定螺母是否缺失或松動(dòng)。

3、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。

答 案：錯(cuò)

解 析：駕駛員服務(wù)要求可知，出租汽車駕駛員不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食，不得向車外拋物、吐痰。

4、出租車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由拒載的，扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。

答 案：錯(cuò)

解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由拒載的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分10分。

5、網(wǎng)約車/出租車駕駛員從業(yè)資格證有效期為6年。

答 案：錯(cuò)

單選題

1、巡游車經(jīng)營(yíng)者出租或者擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處_____罰款。

• A：50元以上200元以下
• B：200元以上2000元以下
• C：2000元以上10000元以下
• D：1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下

答 案：D

解 析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》：巡游車經(jīng)營(yíng)者出租或者擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下罰款。

2、出租車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。

• A：正確
• B：錯(cuò)誤

答 案：B

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。

3、其他相關(guān)知識(shí)由于混合氣不均勻、燃燒室過(guò)冷等原因造成部分燃油未及燃燒就被排放出去的污染物是________。

• A：一氧化碳(CO)
• B：碳?xì)浠衔?HC)
• C：氮氧化物(NOX)
• D：顆粒物(PM)

答 案：B

4、駕駛員未取得駕駛資格發(fā)生交通事故的，保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

• A：正確
• B：錯(cuò)誤

答 案：B

解 析：駕駛員未取得駕駛資格，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在第三者強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)理賠責(zé)任。

5、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過(guò)________人。

• A：2
• B：3
• C：5
• D：7

答 案：C

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié)：權(quán)益維護(hù)可知，多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過(guò)5人。

多選題

1、出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的( )等判斷其消費(fèi)個(gè)性。

• A：服飾
• B：舉止言行
• C：儀容
• D：心理活動(dòng)

答 案：ABC

2、言行舉止文明，使用文明用語(yǔ)是指( )。

• A：盡量用普通話語(yǔ)氣和藹
• B：使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)如“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見”等
• C：對(duì)乘客的提問(wèn)要主動(dòng)回答內(nèi)容文明健康
• D：虛心接受乘客的批評(píng)建議

答 案：ABCD

解 析：駕駛員服務(wù)要求可知，服務(wù)用語(yǔ)和言行舉止要求包括（1）提倡出租車駕駛員使用普通話?？筛鶕?jù)乘客需求，使用地方方言或外語(yǔ)。（2）服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確，文明禮貌。服務(wù)時(shí)語(yǔ)氣平和、表達(dá)清楚、聲量適度、語(yǔ)速適中，宜多采用“您”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”等文明服務(wù)用語(yǔ)。（3）舉止得體，不得在乘客面前有不文明行為和語(yǔ)言。（4）主動(dòng)、耐心、熱情回答乘客問(wèn)題；乘客之間交談時(shí)，切忌隨便插話。（5）不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食，不得向車外拋物、吐痰。

3、駕駛網(wǎng)約車會(huì)車時(shí)，易引發(fā)道路交通事故的危險(xiǎn)行為有()。

• A：與對(duì)面來(lái)車有會(huì)車可能時(shí)強(qiáng)行超車
• B：遇障礙物盲目急轉(zhuǎn)方向躲避
• C：在狹窄路段會(huì)車不減速
• D：會(huì)車前降低車速

答 案：ABC

4、駕駛出租汽車在跨海大橋上行駛遇強(qiáng)烈橫風(fēng)時(shí)，駕駛員應(yīng)該________。

• A：雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
• B：與并行車輛保持安全的橫向間距
• C：合理控制車速
• D：加速通過(guò)

答 案：ABC

解 析：當(dāng)駕駛員遇到橫風(fēng)時(shí)，握緊方向盤控制好方向，減速慢行，控制好與前車的距離。這樣做的原因就是因?yàn)闄M風(fēng)會(huì)讓方向發(fā)生偏移。

5、根據(jù)《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》(JJG517-2009)，計(jì)價(jià)器顯示屏至少包含________等顯示窗口。

• A：金額屏
• B：?jiǎn)蝺r(jià)屏
• C：計(jì)程屏
• D：計(jì)程屏

答 案：ABCD

解 析：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，根據(jù)《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》(JJG 517-2009)，計(jì)價(jià)器顯示屏至少4個(gè)顯示窗口，包括金額屏、單價(jià)屏、計(jì)程屏。