2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》6月22日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、出租汽車駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史文化知識，向乘客傳播城市文明是具有社會責(zé)任感的表現(xiàn)。
答 案：對
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史文化知識，向乘客傳播城市文明是具有社會責(zé)任感的表現(xiàn)。
2、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、殘、孕”等乘客。
答 案：對
解 析：特需乘客包括但不限于“老、弱、病、殘、孕”等乘客。
3、雨天駕駛車輛遇到行人、非機動車時，除了要適當(dāng)減速，還要對其保持足夠大的橫向安全間距。
答 案：對
解 析：根據(jù)安全行車知識可知：雨天駕駛車輛遇到行人、非機動車時，除了要適當(dāng)減速，還要對其保持足夠大的橫向安全間距。
4、雨天超車要開啟前照燈，連續(xù)鳴喇叭迅速超越。
答 案：錯
解 析：這種天氣里面能見度低，車輛應(yīng)該慢行，就算要超車，也不能連續(xù)鳴喇叭，而且要確保安全的情況下超車。所以此題的關(guān)鍵在“迅速”兩字。因此本題錯誤。
5、交通事故當(dāng)事人逃逸，造成現(xiàn)場變動、證據(jù)丟失的，逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
- A：正確
- B：錯誤
答 案：錯
解 析：交通事故處置可知，因一方當(dāng)事人的過錯導(dǎo)致交通事故的，承擔(dān)全部責(zé)任；當(dāng)事人逃逸，造成現(xiàn)場變動、證據(jù)丟失，公安交管部門無法查證交通事故實的，逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任；當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的，承擔(dān)全部責(zé)任。
單選題
1、行車中發(fā)動機突然熄火后，應(yīng)()。
- A：立即減速停車
- B：關(guān)閉點火開關(guān)
- C：將變速器操縱桿置于空擋行駛
- D：開啟右轉(zhuǎn)向燈，將車緩慢滑行到路邊停車檢查
答 案：D
解 析：利用慣性緩慢停車。
2、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽考核出租車駕駛員有拒載，議價等違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強繼續(xù)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其________。
- A：延期注冊
- B：注銷從業(yè)資格證
- C：撤銷從業(yè)資格證
- D：吊銷從業(yè)資格證
答 案：A
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員不得有拒載、議價途中甩客、故意繞道行駛等行為的，應(yīng)當(dāng)加強繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其延期注冊。
3、安全運營與治安防范大風(fēng)天氣行車，由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化，當(dāng)感到略有跑偏時，出租汽車駕駛員要_____。
- A：采取緊急制動
- B：雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤
- C：順風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
- D：逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
答 案：B
解 析：風(fēng)速風(fēng)向是不固定的，亂轉(zhuǎn)方向盤會出事的，只有減速和穩(wěn)穩(wěn)地把握方向盤，才能在風(fēng)天安全行駛。
4、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范乘客上車時出租汽車駕駛員主動問好，滿足了乘客對服務(wù)()的需求。
- A：方便
- B：快捷
- C：尊重
- D：安全
答 案：C
5、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范職業(yè)道德建設(shè)的意義可知，職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
- A：個性修飾
- B：形象文明
- C：安全行車
- D：言行文明
答 案：B
解 析：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“形象文明”要求駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志，衣著整潔、服飾大方，發(fā)式整齊、面目潔凈，坐站有相、動作敏捷，講究風(fēng)度、不卑不亢。
多選題
1、網(wǎng)約車駕駛員在從事客運服務(wù)時應(yīng)當(dāng)做到( )。
- A：按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施
- B：響應(yīng)電召后按乘客預(yù)約時間準(zhǔn)點到達(dá)
- C：若未經(jīng)已上車乘客的同意不得另載他人
- D：拒絕乘客中途改變目的地
答 案：ABC
2、網(wǎng)約車運營服務(wù)中可以使用暫停運營標(biāo)志的情況有( )。
- A：交接班
- B：車輛故障
- C：駕駛員用餐
- D：駕駛員休息
答 案：ABCD
3、巡游出租汽車計價器顯示屏包括________。
- A：金額屏
- B：單價屏
- C：計程屏
- D：計時屏
答 案：ABCD
4、網(wǎng)約車駕駛員遇到以下情形，做法正確的有( )。
- A：乘客對服務(wù)不滿意時，虛心聽取批評意見
- B：乘客臨時改變目的地的，應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
- C：發(fā)現(xiàn)乘客遺失財務(wù)，應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。無法找到失主的，可以自己留存
- D：發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的，立即報警
答 案：ABD
5、出租汽車駕駛員如果需要與乘客目光接觸時，應(yīng)避免_____。
- A：不停眨眼
- B：眼神飄忽
- C：目光呆滯
- D：怒目圓睜
答 案：ABCD
解 析：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營過程中不得緊盯乘客或目光停留時間過長不得眨眼、眼神飄忽、目光呆滯、怒目圓睜。