2023年保險高管每日一練《財險類》5月10日專為備考2023年財險類考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。
判斷題
1、上門投訴的客戶，有專人負責接待，盡最大努力即時解決。無法即時解決的，明確答復時限。其他形式（如電話、傳真、信訪和電子郵件等）的一般性投訴，承辦部門應在3個工作日內答復；重大、疑難類投訴，應在8個工作日內答復。
答 案：錯
2、重點可疑交易報告和一般可疑交易報告在處置流程上都一致。
答 案：錯
3、一運輸公司的貨車發(fā)生保險事故后翻車，該公司對事故車輛及其載運的電視機進行施救，對產生的合理施救費用保險人應以實際發(fā)生的合理費用進行賠償，但最高不超過車損保險金額。
答 案：錯
4、公安機關交通管理部門及其交通警察在調查處理道路交通安全違法行為和道路交通事故時，應當依法檢查機動車交通事故責任強制保險的保險標志。
答 案：對
單選題
1、保險公司省級分公司調整其總公司報經審批的保險費率超過中國保監(jiān)會規(guī)定的范圍的，應當由其（）報送中國保監(jiān)會審批。
- A：董事會
- B：總公司
- C：監(jiān)事會
- D：總經理
答 案：B
2、交強險有責死亡傷殘賠償限額為：（）。
- A：110000元
- B：10000元
- C：5000元
- D：2000元
答 案：A
3、建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音，內容至少應包括：案件情況真實性、理賠服務質量、賠款領取情況等。回訪記錄應妥善保存，自保險合同終止之日起計算，保管期限不得少于（）年。
- A：2
- B：3
- C：5
- D：8
答 案：C
4、目前在我國機動車輛保險經營過程中存在的最大糾紛所涉及的保險原則是（）。
- A：可保利益原則
- B：最大誠信原則
- C：近因原則
- D：補償原則
答 案：D
多選題
1、我國保險監(jiān)管的三大支柱是（）。
- A：保險公司治理監(jiān)管
- B：保險市場行為監(jiān)管
- C：保險償付能力監(jiān)管
- D：保險中介行為監(jiān)管
答 案：ABC
2、救助基金的來源包括：（）。
- A：按照機動車交通事故責任強制保險的保險費的一定比例提取的資金；
- B：對未按照規(guī)定投保機動車交通事故責任強制保險的機動車的所有人、管理人的罰款；
- C：救助基金管理機構依法向道路交通事故責任人追償的資金；
- D：救助基金孳息；
- E：其他資金；
答 案：ABCDE